Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Мне нужна мебель, но я не знаю, как точно она должна выглядеть

Не расстраивайтесь, вы не одни такие. Как показывает практика, множество клиентов, даже решив сделать заказ, не до конца знают, какую именно мебель они хотят. Именно для этого к вам приезжает дизайнер-консультант и в процессе общения с вами находит верное решение, учитывая интерьер квартиры и ваши пожелания.

Могу ли я заказать у вас обустройство квартиры полностью?

Да, конечно, мы будем рады изготовить любую мебель для вашей квартиры. При этом огромный плюс в том, что вся мебель в доме будет соответствовать общему стилю.

Входит ли в стоимость сборка и установка?

Услуга по сборке и установке изделий бесплатна, если она осуществляется в рабочие дни. Стоимость установки в выходные дни — 5% от стоимости заказа.

Даете ли вы гарантию на вашу мебель?

Конечно, на всю нашу продукцию распространяется долгосрочная гарантия, что является дополнительным подтверждением высокого качества нашей продукции.

Изготавливаете ли вы встроенную мебель?

Да, отдельным направлением является производство на заказ встраиваемой мебели.

Я хочу сделать заказ у вас, что мне для этого нужно?

Если вы решили приобрести мебель, изготовленную специально для вас, то вам сначала необходимо вызвать замерщика. Замерщик определит каких она будет размеров и какой конфигурации может быть. При этом замерщик сможет предельно точно установить, сколько будет стоить ее изготовление. Вызов замерщика при заказе мебели будет для вас бесплатен.

Сколько стоит вызов замерщика и как быстро он выезжает?

Услуги замерщика в нашей компании бесплатные, а приехать специалист сможет уже не следующий день. После поступления заявки, менеджер связывается с клиентом и уточняет удобное время для визита.

Наши специалисты по замерам смогут не только рассчитать объем будущей мебели и ее стоимость, но также дадут рекомендации по материалам, цветовым решениям, оптимальному функциональному наполнению. Они же, на месте, смогут оформить договор на изготовление мебели, чтобы вам не пришлось тратить время на поездку в офис компании.

Здравствуйте, сможете ли вы посчитать итоговую стоимость шкафа по нарисованному эскизу?

Да, если у вас есть эскиз мебели, вы можете прислать его нам по электронной почте или с помощью специальной формы на сайте. При этом каких-либо требований к макету нет, он может быть выполнен в любой компьютерной программе или даже от руки. После просчета, менеджер свяжется с вами, чтобы сообщить итоговую стоимость. Рассчитать стоимость также можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора.

Какие скидки у вас бывают?

В компании действуют скидки для постоянных клиентов и оптовых покупателей в размере 5%. На такую же скидку может рассчитывать любой, кто зарегистрируется в нашей группе на сайтах «Одноклассники» и «Вконтакте». Регулярно проводимые акции, позволяют сэкономить еще больше — до 20% от стоимости всего заказа. Также у нас есть раздел «Распродажа», где размещены выгодные предложения корпусной мебели. Но и это еще не все! При подаче заявки на выезд замерщика через форму на сайте, мы дополнительно уменьшим цену на 3%.

Какими способами можно произвести оплату?

Расплатиться за изготовление мебели вы можете любым удобным способом: наличными, с помощью пластиковой карты или банковского перевода. Реквизиты для оплаты через банк размещены на странице «контакты».

Можно ли обратиться к вашим специалистам для разработки эскиза будущего шкафа?

Наши дизайнеры создадут эскиз с учетом всех ваших пожеланий. Если же вы не определились, какой должна быть новая мебель, специалисты предложат несколько вариантов.

Как происходит доставка мебели и сколько это стоит?

Доставка мебели осуществляется в будние дни. В пределах МКАД — бесплатно, далее — по тарифу 25 рублей за километр. В расчет принимается дорога в обе стороны. Время доставки с 10 до 21 часа. Предварительно, примерно за 1 час, оператор позвонит и предупредит о скором приезде машины. При отсутствии в доме лифта, подъем платный — 50 рублей за единицу упаковки на один этаж.

Если я самостоятельно сделаю все необходимые замеры, сможете ли вы изготовить шкаф по ним?

Изготовление мебели по размерам, предоставленным заказчиком, возможно, но только в том случае, если речь идет о корпусных моделях. Если мебель встроенная, стоит воспользоваться услугами специалиста по замерам. Даже самая маленькая неточность может стать причиной, по которой мебель не поместится в отведенное ей пространство, а «подгонка» может негативно сказаться на внешнем виде и функциональности изделия.

Задайте свой вопрос

Расчет стоимости мебели
Укажите габариты необходимой мебели или адрес для выезда замерщика. Отправка данных не является заказом и вас ни к чему не обязывает.
Отправившим заявку онлайн дарим скидку 3% при последующем заказе
* - поля, обязательные для заполнения
Да, все правильно
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных​ и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
×